CONEC – Q – Zarządzanie Jakością
- Naszym priorytetem jest jakość i zadowolenie klienta.
- Aby osiągnąć te cele, wprowadziliśmy koncepcję Kompleksowego Zarządzania Jakością (TQM, ang. Total Quality Management), którą wewnętrznie nazwaliśmy CONEC Q.
- Jakość naszych produktów i usług opiera się na know-how zdobytym przez dziesiątki lat doświadczeń w projektowaniu i produkcji złączy.
- Aby zapewnić naszym klientom niezmiennie wysoką jakość, przeprowadzamy prace planistyczne już na wczesnym etapie projektu, stosując starannie dobrane procesy i metody. Wewnętrzne laboratorium badawcze zapewnia, że wszystkie niezbędne weryfikacje mogą być przeprowadzane w odpowiednim czasie.
- Zgodność naszych procesów i produktów zapewniamy poprzez regularne audyty i kontrole jakości.
- Kluczowe znaczenie ma fachowa wiedza naszych pracowników. Dzięki ciągłemu kształceniu i szkoleniom dbamy o to, aby zawsze była aktualna.
- Nasze cele i specjalne wymagania klientów wraz z wymaganiami normy ISO 9001:2015 stanowią podstawę naszego systemu zarządzania przedsiębiorstwem. Naszą zdolność do zapewnienia jakości potwierdzają i udowadniają liczne pomyślnie przeprowadzone audyty.
- Skuteczność systemu zarządzania jakością jest regularnie sprawdzana poprzez audyty wewnętrzne. Wyniki audytów, jak również informacje zwrotne z rynku są oceniane i wykorzystywane jako wskaźniki do ciągłego doskonalenia procesów i produktów.
CONEC – Q – Metody zarządzania jakością
W celu zapewnienia jakości wyrobu i procesu we wszystkich fazach jego realizacji stosowane są skuteczne metody prewencyjnego i monitorującego zapewnienia jakości.Opracowując produkty i procesy, we wszystkich fazach stosowane są wymagania i metody zaawansowanego planowania jakości wyrobów (APQP, ang. Advanced Product Quality Planning) – aż do momentu wydania danej serii.Różne metody z zakresu Sześć Sigma, Statystycznej Kontroli Procesu (SPC), audytów procesów i planowania przeglądów produktów są wykorzystywane do monitorowania zgodności ze wszystkimi specyfikacjami produktów i procesów.
CONEC – Q – Wymagania, które stawiamy naszym dostawcom
Satysfakcja klienta jest dla nas najważniejsza. Dlatego też w proces realizacji produktu zaangażowani są również nasi dostawcy, który stale pracują nad dalszym rozwojem w celu ciągłego doskonalenia produktów i procesów. Zakłada to wysoką elastyczność, wysoką niezawodność dostaw i realizacji oraz wysokie standardy jakości.
Zakwalifikowani dostawcy poddawani są ciągłej ocenie. Nowe zamówienia składane są w pierwszej kolejności u dostawców zakwalifikowanych jako dostawcy klasy A, co gwarantuje utrzymanie jednolitego standardu jakości i spełnia wymagania firmy Conec.
CONEC – Q – Certificates/Download
